Chodí vám složenky už jen od města? Rozšíříme možnosti plateb za městské služby, aby odpovídaly 21. století. Kromě složenek umožníme též platby kartou a pošleme vám i QR kód pro rychlou platbu převodem z účtu. Jak platbu provést si sami zvolíte na portálu města. A abyste na nic nezapomněli, město vás – pokud budete chtít – včas upozorní na blížící se termín splatnosti.
Každý rok slavíme v Pardubicích takový malý svátek. Pardubákům totiž přijde výroční složenka s výzvou k platbě za komunální odpad. Pro řadu lidí je to nejspíš poslední možnost, jak se s takto zastaralým způsobem platby setkat.
Podle dostupných statistik přes 80 % Čechů využívá internet a přes 57 % pravidelně využívá internetové nákupy. Téměř 30 % z nich přitom pro nákup využije on-line platbu kartou a dalších zhruba 34 % bankovní převod. V Pardubicích však za služby stále nelze zaplatit jinak než návštěvou pošty nebo případně ručním (a tedy poněkud riskantním) přepisováním platebních údajů ze složenky do internetového bankovnictví.
Další komplikací je se o výzvě k platbě vůbec dozvědět. Jistě máte ve svém okolí někoho, kdo má v Pardubicích trvalé bydliště, ve skutečnosti ale sám bydlí někde jinde a byt například pronajímá. A tak se může stát, že si výzvy ve schránce vůbec nevšimne.
Moderní město by nemělo svým občanům házet klacky pod nohy. A to především v situacích, kdy od nich něco požaduje. Proto prosadíme, aby součástí budoucího portálu občana města byla centrální on-line platební brána. Ta bude sdružovat všechny populární platební metody, jako je platba kartou nebo rychlý převod z účtu. Zaplatíte zkrátka tak, jak jste zvyklí, když nakupujete na jakémkoli zavedeném e-shopu. A abyste nemuseli sami myslet na to, jestli se blíží termín splatnosti, jednoduše si na portálu občana nastavíte i formu upozornění – třeba e-mailem nebo SMSkou. Když už budete u toho, můžete si nastavit též notifikace o uzavírkách silnic nebo kulturních akcí v místě vašeho bydliště. Tomu se podrobněji věnuje náš projekt s číslem 6.
Pardubice mají řadu malých i velkých problémů. Jasně, zastaralé platby za městské služby nejsou tou největší bolestí našeho města. Je to ale drobnost, kterou minimálně jednou ročně ocení všichni.